Condiciones generales de venta

1. Identificación del vendedor

Cuchillos.eu, NIF [PENDIENTE: indicar NIF/CIF], con domicilio en C/ San Benito, 7 – 03013 Alicante (España) y correo info@cuchillos.eu.

2. Objeto

Estas condiciones regulan la venta de los productos ofrecidos en esta tienda a consumidores y usuarios.

3. Precios e impuestos

Todos los precios se muestran en euros e incluyen el IVA español vigente (21% con carácter general). Los gastos de envío se calculan en el momento de la compra.

4. Proceso de compra

Tras confirmar el pedido recibirás un correo de confirmación. El contrato se entiende perfeccionado con dicha confirmación.

5. Formas de pago

transferencia bancaria y contra reembolso. Consulta la página de pago seguro.

6. Envíos

Consulta plazos y gastos en la página de envíos. El plazo máximo de entrega no excederá de 30 días naturales desde la confirmación del pedido.

7. Derecho de desistimiento

Dispones de 14 días naturales desde la recepción para desistir sin justificación, conforme al RDL 1/2007. Los productos personalizados o afilados a medida quedan excluidos. Los gastos de devolución corren a cargo del cliente salvo producto defectuoso.

8. Garantía legal

Los productos cuentan con la garantía legal de conformidad de 3 años prevista en el RDL 7/2021. El desgaste del filo por uso normal no se considera defecto.

9. Venta de artículos con filo

La venta de cuchillos y artículos con filo está reservada a mayores de 18 años. Al realizar el pedido declaras ser mayor de edad. Nos reservamos el derecho de solicitar acreditación y de cancelar pedidos que incumplan la normativa aplicable (Reglamento de Armas, RD 137/1993). No se venden armas prohibidas.

10. Reclamaciones y resolución de litigios

Puedes dirigir tus reclamaciones a info@cuchillos.eu. También dispones de la plataforma europea de resolución de litigios en línea.

11. Ley aplicable

Legislación española.

[Plantilla orientativa. Revisa este texto con un asesor legal antes de publicarlo.]